**Mais do que assistência em Saúde Mental, uma completa rede de cuidados.**
**Uma estrutura interligada, com cuidado integral e de qualidade, para a saúde suplementar. Profissionais qualificados e atualizados, garantindo a excelência terapêutica. Instalações modernas e organizadas, que valorizam o conforto e a segurança dos clientes.**
**É assim que a Rede Vila Verde** segue firme na sua missão, de prestar assistência integral em Saúde Mental e às pessoas com problemas decorrentes do uso abusivo ou abstinência de álcool e outras drogas. Tudo isso através do atendimento humanizado e de excelência.
Nossa equipe multidisciplinar é formada por médicos psiquiatras, médicos clínicos, psicólogos, terapeutas em álcool e outras drogas, assistentes sociais, nutricionistas, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, técnicos em farmácia, educadores físicos e arteterapeutas. Por isso, além de Projetos Terapêuticos Singulares (PTS), acreditamos que a inserção social, o acolhimento à família das pessoas em tratamento e a ética nas relações são fundamentais para a recuperação.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;
- Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;
- Cadastrar Clientes e acompanhantes;
- Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;
- Verificar a disponibilidade dos leitos;
- Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;
- Solicitar serviços de remoção;
- Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;
- Abertura de fichas ambulatoriais;
- Organizar os processos de atendimentos;
- Direcionar os clientes para atendimentos;
- Preparar e abastecer as salas de atendimentos;
- Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;
- Manter a Organização do setor de atuação;
- Internar cliente;
- Imprimir relatórios;
- Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;
- Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino médio completo;
- Necessário conhecimento no Pacote Office/EXCEL;
- Vivência em setor de Recepção.
- Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.
**Informações adicionais**:
- Escala 12/36 ferista. O novo colaborador atuará na recepção de todas as unidades (HI e HD) cobrindo férias e folgas programadas.
**Mais do que assistência em Saúde Mental, uma completa rede de cuidados.**
Uma estrutura interligada, com cuidado integral e de qualidade, para a saúde suplementar. Profissionais qualificados e atualizados, garantindo a excelência terapêutica. Instalações modernas e organizadas, que valorizam o conforto e a segurança dos clientes.
É assim que a **Rede Vila Verde** segue firme na sua missão, de prestar assistência integral em Saúde Mental e às pessoas com problemas decorrentes do uso abusivo ou abstinência de álcool e outras drogas. Tudo isso através do atendimento humanizado e de excelência.
Nossa equipe multidisciplinar é formada por médicos psiquiatras, médicos clínicos, psicólogos, terapeutas em álcool e outras drogas, assistentes sociais, nutricionistas, enfermeiros, técnicos de enfermagem, farmacêuticos, técnicos em farmácia, educadores físicos e arteterapeutas. Por isso, além de Projetos Terapêuticos Singulares (PTS), acreditamos que a inserção social, o acolhimento à família das pessoas em tratamento e a ética nas relações são fundamentais para a recuperação.
**Nossos diferenciais**:
- Acompanhamento Familiar
- Atendimento Especializado
- Equipe Multidisciplinar
- Estrutura ampla com extensa área de contato com a natureza
- Proteção e Segurança
- Central de Relacionamento 24h