O profissional será responsável por alimentar e conferir as informações nos diversos relatórios operacionais do call center, abrangendo áreas como vendas, seguros, adimplência, novos parceiros, entre outros.
Além disso, deverá atualizar as informações do funil de leads recebidos, garantindo que todos os dados estejam precisos e corretamente acompanhados.
Outra atribuição importante será o controle das Notas Fiscais (NFs) de mídia, realizando a intermediação entre a agência e a área de controladoria.
Alimentar e conferir informações nos diversos relatórios operacionais do callcenter (Vendas, seguros, adimplência, novos parceiros, dentre outros);
- Alimentar as informações do funil de leads recebidos;
- Realizar o controle de NFs de mídia junto à agência e intermediar com a área de controladoria;
- Realizar o controle das campanhas de vendas da operação;
- Auxiliar nas diversas demandas do time;