O que você fará:O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes.
Comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe.
Também será responsável por fornecer suporte para a equipe.
Fornecerá orientação/feedbacks, sempre que necessário, para os agentes.
Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Desejável:Experiência anterior com Call Center e na posição de Team Leader Ensino Superior-cursando ou concluído.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de Call Center Empresa: Concentrix Atividades de teleatendimento.
Ramo: Telemarketing/ CallCenter (FH)