A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.
Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.
**Responsabilidades e atribuições**
Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:
- Prestar orientações de encaminhamentos de garantias, para clientes e colaboradores.
- Realizar o controle de entradas e saídas de garantias de clientes e fornecedores.
- Manter arquivos da documentação do setor de Garantia organizados e arquivados.
- Realizar atendimento ao público para receber/entregar produtos em garantia, dar orientações de funcionamentos do processo, etc.
- Codificar a peça física quando entra na garantia e armazenar a mesma no setor de Garantia.
- Realizar o preenchimento de formulários de garantia, de acordo com o encaminhamento que será realizado no processo.
- Atualizar, diariamente, o controle de atendimento de clientes.
- Realizar a abertura e controle de Ordens de Serviço de acordo com o processo do fornecedor.
- Controlar a distribuição de mercadorias em garantia aos clientes, através de planilha específica para esse fim.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Pro atividade, planejamento e organização são as competências necessárias para a função.
**Informações adicionais**
Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.
Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:
- Assistência médica e odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale transporte
Olá, nós somos a Dufrio!
Há 26 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 20 filiais em 16 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Sabemos que você deve estar se perguntando: "Mas afinal, o que eles vendem?".
Nós vendemos soluções! Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.
Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.
Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:
- **Visão de Futuro**:
- **Humildade**:
- **Foco no resultado**:
- **Foco no cliente**:
- **Espírito de equipe**:
- **Comprometimento**:
- **Sentimento de dono**
Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.
Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente!