Experiência com suporte técnico para Sistemas Operacionais Microsoft (Windows 7, 10); Experiência com suporte técnico para Microsoft Office 13, 365 (Word, Excel, Power Point, Skype for Business, Teams e Outlook); Conhecimentos básicos de funções e recursos de hardware; Conhecimento de Microsoft Exchange; Internet Explorer / Edge e Google Chrome; Serviços de proxy / filtro de conteúdo; Active Directory (criação, ajustes de permissões e políticas); Terminal Server e Citrix; Serviços de impressoras locais e de rede; Habilidades de solução de problemas; VNC e outras soluções de suporte / controle remoto. Conhecimento de Redes de Computadores; Conhecimento de Segurança da Informação; Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: It universe Serviços de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (ID)