**Como será um dia de trabalho típico na Seazone?
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- A rotina na Seazone é bastante flexível, porém dinâmica.
Trabalhamos em um ambiente colaborativo e ágil, buscando sempre os melhores resultados e a satisfação dos nossos parceiros.
Um dia de trabalho envolve o desenvolvimento de processos operacionais eficientes, monitoramento de métricas e indicadores de desempenho, sempre buscando garantir a satisfação do proprietário durante o processo de Onboarding do imóvel._
**O que estamos procurando exatamente?
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- Buscamos um profissional com possibilidade de início imediato, alinhado aos valores da empresa, com habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes, além de um entendimento sólido de processos de negócios e operacionais.
A capacidade de trabalhar remotamente e tomar decisões estratégicas rapidamente são habilidades fundamentais para o sucesso na posição._
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o planejamento estratégico do time de Operações Seazone, estabelecendo e acompanhando metas da equipe;
- Gestão de qualidade dos franqueados, certificando-se que os processos de check-in, check-out, limpeza e manutenção das unidades estejam ocorrendo com qualidade;
- Desenvolver processos operacionais eficientes e eficazes para garantir a qualidade dos nossos serviços e o aumento da satisfação dos franqueados;
- Gestão de equipes e recursos, incluindo a contratação, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além da manutenção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
- Monitoramento das métricas e indicadores de desempenho para avaliar o sucesso das operações e identificar oportunidades de melhoria contínua;
- Gestão da área de CS Proprietários, garantindo a melhor experiência aos proprietários dos imóveis.
**Requisitos e qualificações**
- Excelentes habilidades de liderança e gestão de equipes;
- Forte compreensão dos processos operacionais e de negócios;
- Capacidade de tomar decisões estratégicas e resolver problemas rapidamente;
- Experiência comprovada em gestão de pessoas;
- Habilidade em desenvolvimento de processos;
- Excel/Sheets avançado;
- Habilidade para desenvolvimento de processos e KPIs;
- Capacidade de trabalhar remotamente de forma autônoma e em equipe;
**Informações adicionais** O que oferecemos**
- Horário Flexível
- Modelo de trabalho Hibrido
- Residir na Grande Florianópolis
- Day-off in Birthday
- Gympass
- Telemedicina
- Parceria com a CCLI idiomas
- Jornada de 40h semanais
- Contratação PJ
- Recesso remunerado de 15 dias a cada 6 meses
Somos uma startup considerada uma das quatro maiores empresas do ramo de aluguel por temporada no Brasil.
Com tecnologia e experiência de mercado, buscamos rentabilizar imóveis na hora da locação por temporada.
**Nossa Missão**
Queremos transformar o mercado imobiliário de aluguel por temporada, com a automatização de processos por meio da tecnologia.
Nosso trabalho é pautado em oferecer a melhor experiência ao hóspede e maximizar os retornos do proprietário/investidor, com soluções inovadoras.
**Nossa Visão**
Com uma gestão inteligente e integrada, desenvolvemos nossas atividades com o objetivo de ser a maior e o melhor grupo de tecnologia no mercado imobiliário de aluguel por temporada digital do Brasil.