**Atribuições**:
- Oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática através de rede.
Analisar, resolver ou encaminhar problemas técnicos.
- Criar chamados de serviços.
- Atendimento básico de informações comerciais.
**Qualificações**:
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento ou experiência em informática, redes e Internet.