Job descriptionMain responsibilitiesComo Analista de Pós-Vendas Júnior, você vai:Realizar atendimento a clientes de forma presencial e remota, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz;Analisar relatórios e interagir com os departamentos de Engenharia e Desenvolvimento para assegurar a satisfação e fidelidade dos clientes;Utilizar análises para identificar áreas de melhoria nos processos de vendas e pós-venda;Realizar viagens para acompanhamento de clientes;Ministrar treinamentos sobre produtos;Realizar visitas periódicas;Gerir carteira de clientes.Requirements and skillsComo requisitos básicos, você deve ter:Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e desafiadores, com resolução de problemas de forma rápida e eficiente;Experiência em relacionamento com clientes, atendimento ao cliente ou atividades relacionadas;Senso de urgência/prioridade desenvolvendo atividades com tempo hábil reduzido;Possuir um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;Indivíduo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;Gosto por desafios e motivado a superá-los a cada dia;Disponibilidade de horário e realização de viagens;Habilidades para contornar e lidar com objeções;Profissional com pensamento analítico;Conhecimento básico em Excel;Residir em Vitória da Conquista/BA e/ou regiões próximas.Você se destaca, se tiver:Conhecimento de sistemas de monitoramento (Omnilink, autotrack, Sascar, SiGlha, Onixsat);Mínimo de 1 ano de experiência na função de operador de monitoramento;Mínimo de 2 anos de experiência em suporte a vendas e/ou pós-vendas;Ensino superior completo ou cursando em áreas afins.Additional informationBenefícios:Vale Refeição no cartão flexível Caju “Bandeira Visa”;Vale Transporte mensal conforme utilização;Seguro de vida – Seguradora MetLife;Convênio Odontológica Bradesco;Convênio Médico Bradesco;️Day Off (Aniversário);Vale Cultura;️TotalPass.Acelere a sua carreira com a 3S!
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