Estamos em busca de um profissional comprometido em oferecer um serviço de excelência ao cliente, tanto na área de vendas quanto na área operacional, incluindo a instalação de vidros e peças automotivas. Nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência ao cliente, superando as metas estabelecidas pela nossa empresa.
Valorizamos candidatos com habilidades de comunicação, capazes de acolher os clientes em nossa loja e realizar instalações com precisão e eficiência. Uma atitude positiva e a disposição para resolver prontamente qualquer problema ou reclamação dos clientes são características que garantirão seu sucesso nessa função.
Você sabia que a Autoglass possui a maior rede de lojas próprias e o maior estoque de vidros e autopeças do Brasil?
Venha fazer parte do nosso time! Junte-se ao Grupo Autoglass!
Responsabilidades:
* Instalação de Peças Automotivas: Efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar entre outros equipamentos;
* Inspeção e Garantia de Qualidade: Realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo;
* Orientação ao Cliente: Fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e segurança do cliente;
* Registros: Realizar registros de todas as instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente;
* Atendimento ao Cliente: Receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente;
* Consultoria de Vendas: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias durante o processo de vendas;
* Manutenção do Ambiente de Trabalho: Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação;
* Disponibilidade de viagens eventuais e para treinamento;
* Disponibilidade para trabalho aos sábados.
Valorizamos se você tiver:
* Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar;
* Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros;
Competências desejadas:
* Habilidade técnica: Capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças.
* Atenção ao detalhe: Foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos.
* Comunicação eficaz: Habilidade de fornecer orientações claras e precisas aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados necessários após a instalação das peças.
* Organização: Manter registros detalhados das instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
* Serviço ao cliente: Capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva e satisfatória.
* Negociação: Oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias a fim de gerenciar acordos que satisfaçam tanto a empresa quanto o cliente.
* Proatividade: Iniciativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles se tornem questões maiores, tanto na instalação quanto no atendimento ao cliente.
* Foco em resultado: Determinação em alcançar e superar as metas estabelecidas, utilizando recursos e estratégias eficientes para maximizar as vendas e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso e crescimento da empresa.
Benefícios:
* Plano de saúde e plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
* Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
* Desconto em academias.
* Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, enviamos uma cesta bem recheada;
* Café da manhã e da tarde;
* Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
* Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
* Comemorações especiais para colaboradores.
Oportunidades de Desenvolvimento:
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Cultura de feedback e desenvolvimento;
* Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
* Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
* Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.
Vem ser Grupo Autoglass!
Sobre o Grupo Autoglass:
Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômicos, sociais e ambientais positivos no mercado em que atuamos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.
Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!
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