Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo mais de 100 clientes em todo o Brasil.
Nossa missão é entregar soluções com conhecimento técnico-científico e tecnologia integrada, contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.
Quem somos?
Nossos valores são:
* Determinação
* Integridade
* Iniciativa
* Foco no cliente
* Aprendizado contínuo
* Superioridade
Vaga:
Coordenador(a) de Operações - 100% presencial em Florianópolis.
Sobre a Vaga:
* Estruturar o time da operação;
* Implementar e monitorar políticas, processos e procedimentos da organização;
* Analisar e aprimorar o projeto de gestão;
* Acompanhar as solicitações de demandas da área de gestão e serviços e aprimorar a realização dos projetos de negócios;
* Auxiliar as equipes, visando a manutenção da qualidade e garantia de resultados;
* Zelar pelo cumprimento das metas;
* Reportar ao diretor os indicadores de performance;
* Coordenar a análise dos processos;
* Estabelecer indicadores;
* Monitorar o atendimento dos indicadores;
* Promover um ciclo contínuo de melhoria;
* Liderar o time de gestão;
* Entregar as solicitações do cliente dentro do SLA estabelecido;
* Aplicar avaliação de desempenho da equipe;
* Participar de eventos, viagens e treinamentos sempre que necessário;
* Aplicar feedback a equipe sempre que necessário.
Requisitos:
* Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Enfermagem ou áreas afins;
* Capacidade analítica;
* Liderança e supervisão de equipe;
* Negociação;
* Solução de problemas e conflitos;
* Gestão de pessoas e motivação;
* Trabalho em equipe;
* Relacionamento interpessoal;
* Excelente comunicação verbal e escrita.
O que oferecemos:
* Vale Transporte com desconto reduzido para 3% sobre o salário;
* Vale Alimentação e/ou Refeição supermercado ou restaurante, escolha ou faça um mix de sua preferência;
* Plano de Saúde Unimed após o período de experiência, mensalidade sem custo para o colaborador, sendo pago apenas a coparticipação;
* Plano Odontológico Uniodonto após o período de experiência, 100% gratuito para manter o sorriso sempre em dia;
* Auxílio Creche para garantir um local seguro para seus pequenos dependentes;
* Day Off de Aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que preferir;
* Programa AdviceMoment, benefício focado em saúde e bem-estar, incluindo o WellHub (antigo Gympass) e apoio da nossa educadora física;
* Plataformas Educacionais Alura, Next e Hacker Rangers: mais de 1.550 cursos de capacitação em saúde, tecnologia e inovação.
Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir conosco histórias extraordinárias?