Descrição :Atuar como apoio administrativo para as demandas dos serviços de Recursos Próprios;Acompanhar a execução do planejamento estratégico e orçamento das áreas;Realizar controle de documentos pertinentes aos órgãos legais na Cooperativa e levantar documentação necessária;Monitorar os indicadores de atendimento e desempenho das equipes;Construir, monitorar e cobrar plano de ação das áreas, que garantam a eficiência operacional;Acompanhar as não conformidades e documentos vencidos da qualidade, cobrando áreas dos acordos e as validações dos mesmos;Promover a utilização de ferramentas qualitativas e quantitativas contribuindo para o desempenho, redução de desperdícios e custos;Auxiliar todas as áreas na correção e orientação de processos não adequados ou omissos;Atuar de forma integrada às demais áreas e níveis de atenção ao sistema de saúde, estabelecendo relações de parceria;Desenhar e atuar nos fluxos de processos de todas as áreas promovendo a qualidade e segurança dos atendimentos;Monitorar e propor soluções para a melhoria das pesquisas de satisfação e do NPS;Gerir, preparar e fazer apresentações dos projetos dentro da área;Contribuir com os programas de acreditações e certificações institucionais;Representar e fazer apresentações sobre os Recursos Próprios para as certificações;Fazer contratos e aditivos para prestadores e fornecedores; Requisitos :Superior completoConhecimento em Pacote Office Benefícios :Vale Alimentação/Refeição;Prêmio Assiduidade;Plano de Saúde e Odontológico;Folga de Aniversário;Convênios com empresas parceiras;Auxílio Creche;Vale Transporte;Clube de descontos em empresas parceiras;GympassA Unimed Maringá preza pela diversidade e inclusão, as nossas oportunidades são para todas as pessoas.Venha fazer parte da nossa equipe, cuidar é a nossa vocação!