Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Rio Claro, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Candidato deve ter 1. Técnicas de Vendas Abordagem consultiva: Saber identificar as necessidades do cliente e propor soluções personalizadas. Prospecção de clientes: Utilizar ferramentas e estratégias para identificar e atrair novos clientes. Negociação: Dominar técnicas para chegar a acordos vantajosos para ambas as partes. Fechamento de vendas: Saber reconhecer o momento certo para fechar o negócio e usar gatilhos de decisão. Upselling e cross-selling: Promover produtos ou serviços complementares para aumentar o ticket médio. 2. Habilidades de Gestão Liderança: Inspirar e motivar a equipe para atingir metas e objetivos. Gestão de metas e KPIs: Definir, monitorar e ajustar indicadores de desempenho para a equipe. Planejamento estratégico: Elaborar planos de ação baseados em análise de mercado e comportamento do consumidor. Coaching e treinamento: Capacitar a equipe para melhorar continuamente seu desempenho. 3. Conhecimento do Mercado Análise de concorrência: Conhecer os principais concorrentes e suas estratégias. Segmentação de mercado: Identificar os perfis de clientes ideais e focar os esforços neles. Tendências e inovações: Estar atualizado sobre mudanças tecnológicas e tendências de consumo. 4. Habilidades Interpessoais Comunicação eficaz: Saber transmitir informações de forma clara e persuasiva. Empatia: Entender e se conectar com as emoções e necessidades dos clientes e da equipe. Relacionamento interpessoal: Construir e manter relações positivas e duradouras. 5. Ferramentas e Tecnologia CRM (Customer Relationship Management): Utilizar sistemas para gerenciar o relacionamento com clientes. Análise de dados: Interpretar relatórios e métricas para tomar decisões baseadas em dados. Marketing digital: Conhecer estratégias de captação e nutrição de leads através de canais digitais. 6. Características Comportamentais Resiliência: Ser capaz de lidar com rejeições e pressão para alcançar resultados. Proatividade: Buscar soluções antes que problemas surjam. Visão analítica: Identificar oportunidades e desafios com base em dados e tendências.