Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Vaga: Agente de Viagens - PJ Estamoss crescendo e busca um Agente de Viagens para integrar nosso time Se você tem paixão por turismo, experiência com milhas aéreas e deseja trabalhar com tecnologia própria e processos inovadores, essa oportunidade é para você Modelo: Pessoa Jurídica (PJ) Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h Remuneração: Salário a combinar Bônus atrativo por performance O que oferecemos? Treinamento completo nos nossos sistemas e metodologia Acesso a ferramentas próprias para facilitar sua rotina Oportunidade de crescimento dentro do ecossistema Suporte técnico e comercial para ajudar no seu desempenho Suas principais responsabilidades: Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail Venda de passagens aéreas, hospedagens e pacotes de viagens Gestão e otimização de milhas aéreas para emissão de passagens Uso dos sistemas próprios da agência para cotações e reservas Criação de pacotes personalizados de acordo com o perfil do cliente Follow-up ativo para conversão de leads e fidelização de clientes Requisitos obrigatórios: Experiência prévia como agente de viagens Conhecimento e prática na emissão de passagens aéreas com milhas Perfil comercial, comunicativo e orientado a resultados Organização e capacidade de trabalhar com múltiplos atendimentos Facilidade em aprender e operar novos sistemas de reservas