**Resumo da Função:**
Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento de metas de vendas e padrões de qualidade no atendimento ao cliente.
Descrição do Cargo:
Como gerente de loja, você será responsável por liderar uma equipe multiprofissional para alcançar os objetivos de vendas e manter um alto nível de satisfação do cliente. Sua missão será supervisionar a gestão diária da loja, garantindo que todas as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e padrões estabelecidos.
Uma das suas principais responsabilidades será liderar e motivar a equipe, proporcionando treinamentos constantes e feedbacks construtivos para garantir um desempenho eficaz. Além disso, você também será responsável por monitorar o estoque, organizando reposições e controlando a saída de mercadorias, bem como zelando pela apresentação e organização do ambiente de vendas.
Para concluir as tarefas relacionadas à gestão financeira, você realizará a abertura e fechamento da loja, cuidando de procedimentos financeiros, como conferência de caixa e depósitos. Eventualmente, também resolverá conflitos e lidará com reclamações de clientes, buscando sempre a melhor solução para garantir a satisfação e fidelização.
Além disso, você também será responsável por supervisionar campanhas promocionais, acompanhando o desempenho das vendas e ajustando estratégias conforme necessário. Para complementar essas tarefas, elaborará relatórios de vendas e desempenho da equipe para apresentar aos gestores ou proprietários.
Responsabilidades Específicas:
* Liderar a equipe multiprofissional da loja;
* Supervisionar a gestão diária da loja, garantindo que todas as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e padrões estabelecidos;
* Lidar e motivar a equipe, proporcionando treinamentos constantes e feedbacks construtivos;
* Monitorar o estoque, organizando reposições e controlando a saída de mercadorias;
* Realizar a abertura e fechamento da loja, cuidando de procedimentos financeiros;
* Resolver conflitos e lidar com reclamações de clientes;
* Supervisonar campanhas promocionais e acompanhar o desempenho das vendas;
* Elaborar relatórios de vendas e desempenho da equipe.