Job descriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge para surpreender e inspirar, dando suporte às áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco!Main responsibilitiesCumprimentar e recepcionar os visitantes com simpatia e profissionalismo;Fornecer informações sobre lojas, horários de funcionamento, eventos e promoções;Auxiliar clientes com dúvidas, solicitações e orientações sobre o funcionamento do shopping;Acompanhar clientes VIPs em visitas personalizadas quando necessário;Auxiliar com o empréstimo de cadeiras de rodas ou carrinhos de bebê;Intermediar serviços como achados e perdidos, guarda-volumes, recarga de celular, entre outros;Registrar feedbacks, elogios e reclamações, encaminhando-os ao setor responsável;Atuar como ponto de contato entre o cliente e outros setores do shopping, como segurança, limpeza e manutenção;Manter postura elegante, comunicativa e discreta;Seguir o dress code da empresa (uniforme, maquiagem leve, barba feita, cabelo alinhado, etc.);Agir com discrição, confidencialidade e ética em todas as interações.Requirements and skillsÉ necessário que você tenha:Boa comunicação;Ensino médio completo;Pacote Office;Relacionamento Interpessoal;Organização, agilidade e comprometimento;Fácil acesso à região de São Roque/SP.Será um diferencial:Inglês avançado;Experiência com recepcionista;Formação/Cursando faculdade de Administração, Marketing, Publicidade ou afins;Conhecimento em inglês fluente.Additional informationNós oferecemos:Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;Parceria com Senac - descontos em cursos;Plano de Saúde com coparticipação;Plano Odontológico;Vale Transporte;Vale Refeição;Seguro de Vida.
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