O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes.
Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital.
Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.Sua missão aqui será:Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral na recepção da unidade Lello Oscar Freire, garantindo atendimento de excelência, suporte necessário, assegurando a facilidade nas informações para os diversos públicos.Responsabilidades:Participar e organizar os eventos corporativos que acontecem na Casa Lello.Responsável por recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, entendendo as necessidades, apresentando a Casa Lello e encaminhando-os à unidade ou departamento, após contato com a pessoa visitada.Garantir atendimento de excelência para todos que visitarem a Casa Lello.Ter conhecimento sobre os sistemas de Imóveis e Condomínios para caso seja necessário auxiliar algum cliente no totem de autoatendimento.Estar sempre atento(a) à organização do local, orientando os demais colaboradores sobre as regras e políticas da Casa Lello, a fim de manter a excelência da filial.Registrar e comunicar à gestora imediata os problemas ocorridos na Casa Lello durante seu expediente.Requisitos:Experiência prévia como Concierge Bilingue – mandatório.Boa comunicação e escuta ativa para atendimento e relacionamento com o cliente.Organização e planejamento para lidar com múltiplas tarefas.Resolução de problemas com agilidade, ética e bom senso.Seg à Sexta, 10:00h às 19:00 e aos sábados intercalados.Casa LELLO - Filial Jardins / Rua Oscar Freire.Benefícios:Convênio médico Bradesco sem custo, somente coparticipação.Convênio odontológico, sem custo.Refeitório no local.Seguro de Vida.Auxílio creche para colaboradoras.Programas como Amor de Mãe para as gestantes e os seus bebês.Incentivo financeiro a cursos, pós graduação, MBA, workshops.Incentivo ao autodesenvolvimento através de plataformas de estudos como Elleve.Descontos em lojas pet, convênios com Senac, Sesc e outras instituições.Salário competitivo.Incentivo ao desempenho.Equidade nas oportunidades: programa de oportunidade interna de crescimento através de divulgações de vagas internamente.Na Lello construímos jeitos mais humanos e prazerosos de viver em comunidade.
Acreditamos e investimos na criação de conexões reais com o outro, com o bairro e com a cidade.Temos com nossos colaboradores o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a diversidade de ideias e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão e em especial, nossos processos de seleção.Se você gostou dessa oportunidade, nos envie seu currículo, será um prazer tê-lo em nosso time!
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