O supervisor de loja na Enel é responsável por liderar a equipe da loja e garantir a eficiência e o bom funcionamento das operações diárias. Suas principais funções incluem:Gerenciar a equipe: Supervisionar, treinar e motivar os funcionários da loja para alcançar metas e padrões de atendimento ao cliente estabelecidos;Atendimento ao cliente: Assegurar um excelente atendimento ao cliente, buscando resolver problemas e fornecer suporte para questões complexas;Relatórios e análises: Preparar relatórios de desempenho da loja, analisar dados e propor melhorias para otimizar processos;Cumprimento de normas: Assegurar que a equipe esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa;Relações institucionais: Representar a empresa em eventos e estabelecer parcerias com outras organizações.O supervisor de loja na Enel é fundamental para o sucesso operacional da loja, bem como para o relacionamento positivo com os clientes e o alcance das metas comerciais.CRITÉRIOS:Experiência como Supervisor de Loja ou Operacional;Ensino Superior completo ou cursando;Conhecimento em pacote office;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuar em diferentes lojas Enel.Benefícios:Assistência odontológica;Vale-alimentação;Auxílio creche;Vale-refeição;Assistência médica.
#J-18808-Ljbffr