Administrar chamadas de entrada e saída no prazo determinado.
Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas.
Não deixar passar uma oportunidade de maximizar a venda de um produto quando surgir a oportunidade.
Construir relacionamentos sustentáveis e envolver o cliente indo um passo além.
Manter registros de todas as conversas no banco de dados do nosso call center de modo compreensível.
Alcançar metas pessoais/de equipe qualitativas e quantitativas.
Excelente capacidade de comunicação verbal e por telefone e também ser bom ouvinte.
Foco no cliente e capacidade de adaptação a diferentes tipos de personalidade.
Capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo, definir prioridades e administrar o tempo com eficiência.
Diploma do ensino médio.
Experiência na área será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.510,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)