Principais Atividades:Acompanhar e avaliar em tempo real os atendimentos recebidos independente do canal origem;Realizar o cadastro das reclamações;Tratar manifestações;Analisar as reclamações;Interagir com os setores stakeholders;Acompanhar os atendimentos até sua conclusão.Requisitos e Qualificações:Conhecimento macro do processo de atendimento;Pacote Office;Ensino superior completo ou em andamento.Maiores informações no site de inscrição da vaga.
#J-18808-Ljbffr