Job descriptionSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.
Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta é uma vaga aberta na frente de Educon, para trabalhar de forma remota, podendo evoluir para híbrida em Minas Gerais.Saiba mais sobre : Afya | HomeAo assumir o cargo de Consultor de Vendas na Afya, tem como objetivo principal realizar o atendimento dos leads gerados, buscando um atendimento personalizado e contribuindo para uma experiência positiva dos nossos clientes.Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Main responsibilities????
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Realizar o atendimento aos leads gerados, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa;Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios.
Zelar pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e as necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos à necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor;Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados (através de tarefas do SalesForce e ferramentas do WhatsApp Business buscando maior efetividade nas vendas).Requirements and skills O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior completo ou cursando;Pacote de Office;Conhecimento com CRM;Conhecimento com técnicas de Vendas;Experiência anterior na função;Disponibilidade para contratação temporária de 06 meses;Disponibilidade de horário das 08:00 às 14:15, de Segunda a Sábado.Additional informationGENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Para o dia a dia:Vale-alimentação / refeição;Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); UP na remuneração:Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser).
Família, Saúde e Bem-estar:Gympass / Wellhub;Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de Vida;Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);Academia de idiomas (AIA);Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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