Responsabilidades:
1. Desenvolver, implementar e gerenciar campanhas de marketing digital utilizando a plataforma Salesforce Marketing Cloud.
2. Realizar análises avançadas de dados para otimizar campanhas e melhorar o ROI.
3. Colaborar com equipes internas e clientes para entender suas necessidades de negócios e traduzi-las em soluções técnicas.
4. Configurar e personalizar componentes da Marketing Cloud, incluindo Email Studio, Mobile Studio, Social Studio, Advertising Studio e Journey Builder.
5. Fornecer treinamento e suporte técnico às equipes de marketing e outros stakeholders.
6. Garantir a integração eficaz da Marketing Cloud com outros sistemas e plataformas da Salesforce.
7. Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências da indústria de marketing digital e CRM.
Requisitos:
1. Experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud.
2. Conhecimento em Service Cloud e Sales Cloud.
3. Conhecimento avançado em HTML, CSS e SQL.
4. Experiência com automação de marketing, criação de journeys e segmentação de audiência.
5. Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas.
6. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
7. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
8. Bacharelado em Marketing, Tecnologia da Informação ou área relacionada.
Diferenciais:
1. Certificação Salesforce Marketing Cloud Email Specialist e Salesforce Marketing Cloud Consultant.
2. Conhecimento de metodologias ágeis e experiência com gerenciamento de projetos.
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