JOB DESCRIPTION Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores. Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam. Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira. Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia! Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar vendas via Whatsapp/DITO conforme metas estabelecidas assim como prospecção de novos clientes e comercialização de produtos adicionais; Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em atender e vender); Oferecer o melhor atendimento às clientes, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa; Gerar conexão total com a cliente e estar atento aos detalhes e sensível as necessidades dELA e com isso cria a oportunidade de venda; Executar rotinas com disciplina e agilidade/velocidade; Realizar vendas ativas e consultivas para público diversificado; Zelar pelo espaço e pelas peças e equipamentos como um todo; Comunicar para equipe de fiscais e equipe gerencial situações que possam gerar perdas para a empresa, sejam elas provocadas por outros associados ou clientes; Aprimorar os conhecimentos na função atual, através da participação de treinamentos oferecidos pela empresa, assim como mantendo uma postura protagonista. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Conhecer os produtos será um diferencial assim como passar credibilidade e confiança, agregando valor; Entender que a venda pode acontecer de forma direta (Ativa – produto específico) e/ou complementar (Consultiva) e sabe influenciar a tomada de decisão de compra dELA. Comunicar-se de forma clara, eficiente e respeitosa; Formação Acadêmica: necessário ter ensino médio completo. Ser maior de 18 anos ADDITIONAL INFORMATION O que oferecemos? Vale transporte; Restaurante Interno; Participação de Lucros; Desconto de 20% nos produtos C&A.