Oferecemos uma oportunidade empolgante de se juntar ao time COMIGO, como Operador de Monitoramento.
Este é um cargo fundamental em nosso setor, onde sua habilidade em atender solicitações de clientes será essencial para o sucesso da nossa equipe.
Requisitos:
1. Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
2. Boa comunicação oral e escrita;
3. Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de alta pressão;
4. Conhecimento básico em informática e tecnologia;
5. Disponibilidade para trabalhar em turnos.
Responsabilidades:
1. Atender solicitações de clientes de bloqueio e desbloqueio de veículos;
2. Atender ocorrências de roubo e botão de pânico, fornecendo assistência imediata e direcionando o caso ao setor responsável;
3. Atender solicitações de localização do veículo, fornecendo informações precisas e atualizadas aos clientes;
4. Receber reclamações dos clientes, fornecendo soluções imediatas e direcionando o caso ao setor responsável, se necessário;
5. Atender alertas de cerca no sistema, avaliando a situação e tomando as medidas necessárias.
Nosso Operador de Monitoramento é o primeiro contato do cliente com a nossa empresa, por isso, sua habilidade em fornecer um excelente serviço ao cliente é fundamental.
Se você é uma pessoa com boas habilidades de comunicação, orientada para o detalhe e com a capacidade de manter a calma em situações estressantes, este é o cargo perfeito para você.
O GRUPO COMIGO oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você está à procura de um desafio em uma empresa em constante crescimento, não procure mais. Envie seu currículo hoje mesmo e seja parte da nossa equipe!
Observação: A vaga não é fictícia e está dirigida a um candidato real. Ao solicitar a vaga, você está se inscrevendo para um emprego real no grupo COMIGO.
Número de vagas: 3
Local de trabalho: Parnamirim, RN
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Habilidades:
1. Atender solicitações de clientes de bloqueio e desbloqueio;
2. Atender ocorrências de roubo e botão de pânico;
3. Atender solicitação de localização do veículo;
4. Receber reclamações dos clientes e direcionar ao setor responsável;
5. Atender alertas de cerca no sistema.
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