Job description Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo.Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.Nossa missão - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?Main responsibilities O que buscamos?Um profissional com foco em resultados, com perfil inovador e analítico.Como será o seu dia a dia:Coordenar as operações diárias de sustentação de TI, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLAs).Desenvolver e implementar estratégias abrangentes de segurança cibernética para proteger os ativos da empresa.Monitorar continuamente ameaças cibernéticas e identificar vulnerabilidades em sistemas e redes.Liderar análises de risco e avaliações de segurança para identificar áreas de melhoria.Conduzir investigações de incidentes de segurança e aplicar medidas corretivas.Coordenar a equipe de suporte técnico, incluindo a sede em São Paulo e as regionais no Brasil, assegurando atendimento eficiente e solução de problemas.Desenvolver políticas, processos e procedimentos de governança de TI para garantir conformidade com normas e regulamentos.Apoiar auditorias internas e externas periódicas, identificando melhorias contínuas e assegurando aderência às políticas estabelecidas.Colaborar com a Gerência Executiva de TI para alinhar a estratégia de TI aos objetivos de negócios da empresa.Gerenciar o orçamento, ativos e serviços de TI, promovendo a alocação eficiente de recursos.Apresentar relatórios de status do portfólio de projetos de TI, assegurando entregas dentro do prazo e orçamento.Gerenciar contratos de fornecedores de TI, negociando termos favoráveis e monitorando o desempenho.Requirements and skills Formação: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA será um diferencial.Experiência: Gestão de infraestrutura e segurança da informação.Experiência na implementação de políticas de segurança da informação.Familiaridade com ferramentas ITSM, como Requestia, ServiceNow, BMC Remedy ou Jira Service Management.Vivência em auditorias internas de TI e liderança de equipes e projetos complexos.Habilidades Técnicas: Cloud Computing:Conhecimento em GCP e AWS (serviços como EC2, S3, RDS, VPC, IAM, Auto Scaling).Gestão de ambientes híbridos e planejamento de custos em nuvem.Segurança em nuvem: políticas, IAM e compliance.Networking:Experiência em roteadores, switches, firewalls, VPNs, SD-WAN, MPLS e redes SDN.Monitoramento de desempenho e segurança de redes.Segurança da Informação:Conformidade com normas como ISO 27001 e GDPR.Proteção de dados e gestão de incidentes de segurança.Ferramentas de segurança em nuvem (GCP).Gestão de Infraestrutura:Ferramentas de automação e monitoramento (Prometheus, Zabbix).Virtualização (VMware, Hyper-V) e contêineres (Docker, Kubernetes).Sistemas de backup e recuperação de desastres.ITIL e Melhores Práticas:Conhecimento em ITIL, COBIT e Well-Architected Framework da AWS.Experiência em práticas de DevOps e SRE (Site Reliability Engineering).Idiomas: Inglês avançado (mandatório).CLT - HÍBRIDO EM SANTO ANDRÉ/SPSEG A SEX 08h-17hOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.Additional information O que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissionalAvaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas.Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições.Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia.Convênio com farmácias para descontos em medicamentos.Auxílio creche de acordo com política vigente.Convênio academia para te incentivar a se exercitar.Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer.Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira.Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais.Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações.Seguro de vida coletivo.#J-18808-Ljbffr