Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
Nível hierárquico: Coordenador
Lugar de trabalho: São Manuel, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Requisitos:
1. Superior Completo em área correlata
2. Pacote office intermediário
3. Experiência com concessionárias, rotinas de liderança de pessoas, gestão de processos e atendimento a Clientes
Atividades:
1. Atuar nos serviços de pós-vendas de uma conceituada concessionária de veículos pesados, coordenando e assegurando que os processos de pós-venda sejam executados com disciplina e consistência por toda equipe
2. Coordenar e monitorar ações para aplicação integral do TAQ e Trilha do Cliente nos atendimentos
3. Conscientizar e fiscalizar a utilização de EPIs e garantir ações imediatas em ambientes inseguros e quase acidentes
4. Cuidar e zelar pela saúde e segurança dos colaboradores, com foco em zero acidente
5. Garantir que os atendimentos externos ocorram conforme padrão, seguindo os mesmos padrões dos atendimentos internos
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