Job description Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Main responsibilities Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios; Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminhá-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações; Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado; Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Tanto a parte operacional como negocial em determinadas situações deverão ser conduzidas pelo assistente; Requirements and skills Formação superior em andamento: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharias ou Áreas afins. Noções sobre produtos e serviços de instituição financeira, boa comunicação, afinidade com atendimento ao cliente. Possuir certificação Anbima vigente: CPA10 ou CPA20 Additional information Benefícios: Gratificações semestrais: 14° e 15° salário; PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários; Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada; Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos; Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade; Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada; Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo); Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico); Apoio a atividade física: Gympass. J-18808-Ljbffr