Verifica se os documentos comprovativos estão anexados à conta do hóspede.
Audita cuidadosamente os pedidos de eventos de banquetes e resolve discrepâncias.
- Verificar faturas e fólios no sistema para garantir que sejam registrados corretamente nos livros auxiliares de contas a receber.
- Confirmar se o saldo de contas a receber no Razão está de acordo com o Opera.
- Revisar o Cronograma do Contas a Receber e verifique o status de cobrança.
Comunicar imediatamente quaisquer informações ou problemas relacionados à coleta.
- Emitir lembretes e cartas aos clientes sobre contas vencidas.
Entrar em contato com o Departamento de Vendas responsável por lidar com este cliente.
- Atender a todas as dúvidas e disputas dos clientes em relação às faturas emitidas.
Auxílio na conciliação de contas com clientes.
- Maximiza a velocidade de cobrança mantendo boas relações com os clientes.
- Verifique se todas as vendas com cartão de crédito foram liquidadas, se os pagamentos foram recebidos das operadoras de cartão de crédito e se nenhum comprovante de vendas não foi liquidado.
- Trabalhar em estreita colaboração com o Gerente de Crédito para prevenção e cobrança de dívidas incobráveis.
- Verificar se as faturas e toda a documentação de suporte são arquivadas e armazenadas.
- Auxiliar e participar das reuniões do Comitê de Crédito e discutir quaisquer problemas relacionados a contas recebíveis.
- Auxiliar na preparação de relatórios financeiros mensais.
Espera-se que o indivíduo mantenha a máxima integridade e, quando apropriado, confidencialidade, ao lidar com todas as informações e relatórios produzidos/tratados.
- Assume outras tarefas além das indicadas, dentro de um quadro razoável.
- Desenvolve e atualiza políticas e manuais, relacionados à divisão/departamento, para implementação em campo, garantindo a conformidade com os mesmos para consistência em todo o grupo.
- Participa ativamente e lidera o recrutamento e desenvolvimento.
da marca sejam sempre mantidas.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- vale trasnporte
- convênio médico
- convênio odontologico
- seguro de vida
- restaurante no local