A Agro Divel, maior concessionária de máquinas agrícolas de Santa Catarina e parte do Grupo Fuganti, está em busca de um Coordenador de Serviços para sua unidade em Campos Novos. Este profissional será responsável pela gestão e coordenação das atividades da área de serviços, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a operação eficiente da oficina. Se você tem experiência em gestão de equipes, um forte compromisso com a qualidade e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador no setor agrícola, essa é uma excelente oportunidade! Responsabilidades Coordenar as operações da oficina, incluindo a gestão das equipes de técnicos e mecânicos. Planejar e controlar os serviços prestados, garantindo que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar e otimizar os processos de manutenção e reparo de máquinas agrícolas. Assegurar a qualidade e a segurança dos serviços prestados aos clientes. Controlar a gestão de estoque de peças e materiais necessários para os serviços. Realizar a interface com os departamentos de vendas e peças, garantindo a agilidade no atendimento aos clientes. Monitorar a performance das equipes e implementar treinamentos contínuos para os colaboradores. Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento, visando a satisfação dos clientes. Elaborar relatórios periódicos sobre a operação dos serviços e indicadores de desempenho. Acompanhar e garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade estabelecidas pela empresa. Requisitos Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Tecnologia em Mecânica ou áreas correlatas. Experiência prévia na coordenação de serviços, preferencialmente em concessionárias de máquinas agrícolas ou áreas similares. Conhecimento em manutenção de máquinas agrícolas, gestão de equipes e processos operacionais. Domínio de ferramentas de controle de estoque e gestão de serviços (ERP, Excel, etc.). Habilidade de liderança, comunicação e organização. Capacidade de análise e resolução de problemas. Disponibilidade para atuação presencial em Campos Novos e eventuais viagens para outras unidades do grupo. Diferenciais Experiência no setor agrícola e conhecimento das principais marcas de máquinas agrícolas. Pós-graduação ou especializações em Gestão de Serviços, Liderança ou áreas correlatas. Experiência com análise de indicadores de desempenho e implementação de melhorias operacionais. Se você é um profissional com foco em resultados e busca trabalhar em uma empresa de referência no agronegócio, venha fazer parte do time Agro Divel de Campos Novos!