Descubra a chance de se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico! Nossa empresa, Kofre Representação e Comércio de Telecomunicações LTDA, busca profissionais qualificados para trabalhar em nosso time de suporte técnico.
Objetivos do Cargo
* Analisar novas tecnologias e desenvolvimentos para melhorar a autonomia da empresa;
* Conhecer os produtos e serviços da Kofre para entender as necessidades dos clientes;
* Apropriar-se de conhecimento suficiente para orientar o comercial em suas estratégias;
* Realizar pesquisas em áreas tecnológicas e apresentar opções adequadas;
* Ministrar treinamentos e palestras aos clientes internos e externos;
* Atuar em campo para mitigar eventos inesperados relacionados à tecnologia;
* Analisar e compreender a operação dos clientes para propor melhorias;
* Manter documentado resultados dos experimentos realizados;
* Traduzir documentações técnicas em língua portuguesa;
* Manter registros detalhados de todos os processos de desenvolvimento e pesquisa;
* Participar na manutenção e orientações sobre boas práticas;
* Manter a ética e ser imparcial nos eventos de pesquisa.