Job description
Analista de Testes
Atua com total responsabilidade na construção de um produto com mais qualidade, garantindo a conformidade com as especificações e agregando valor ao negócio. Representa a visão do cliente no processo de validação, assegurando que o sistema atenda aos requisitos funcionais e operacionais.
Também será responsável por criar e manter documentações internas e para clientes, relacionadas a processos e rotinas do sistema. Além disso, poderá prestar apoio a outros setores, esclarecendo dúvidas operacionais sobre o funcionamento do sistema.
CRM é a nossa solução em gestão de relacionamento com o cliente:
A Viasoft atua com verticais de negócios especializadas em segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado.
Dentro dessa estrutura, o CRM Viasoft é a solução voltada ao agronegócio, desenvolvida para transformar a forma como o setor gerencia suas operações de campo e se relaciona com os clientes. Com funcionalidades integradas entre web e mobile, o CRM oferece eficiência, flexibilidade e uma gestão estratégica, atendendo com precisão às demandas do agronegócio moderno.
Main responsibilities
Execução e Validação de Testes
* Elaborar e executar testes funcionais manuais em sistemas mobile e web.
* Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos sistemas.
* Realizar testes exploratórios e de regressão, garantindo a qualidade das entregas.
Registro e Acompanhamento de Erros
* Documentar bugs e não conformidades em sistema específico, com evidências claras (prints, vídeos, passo a passo).
* Solicitar ajustes e acompanhar a correção dos erros com o time de desenvolvimento.
Análise de Incidentes e Apoio ao Suporte
* Verificar e reproduzir apontamentos de erro recebidos do atendimento ou dos usuários.
* Caracterizar tecnicamente os cenários para auxiliar na identificação da causa raiz.
Comunicação e Alinhamento com Equipes
* Repassar informações sobre atualizações e tarefas liberadas aos times de atendimento.
* Apoiar a documentação de funcionalidades e instruções de uso, quando necessário.
Requirements and skills
* Graduação em andamento ou concluída na área de tecnologia;
* Ser metódico e detalhista;
* Possuir boa comunicação;
* Saber trabalhar em equipe;
* Ser proativo e possuir capacidade de sugerir melhorias.
Additional information
Benefícios em ser um Viasofter!
️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!
Auxílio transporte
Auxílio home office (onde aplicável)
Auxílio para graduação e pós-graduação
Auxílio para cursos externos e de idiomas
️ Acesso às plataformas Alura e Hok
Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
Programa de mentoria com especialistas
️ Seguro de vida
Plano de saúde com coparticipação
Plano odontológico
Convênio com psicoterapia
Incentivo a práticas esportivas
Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!
Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental
️ Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas
Day off no dia do seu aniversário
Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!
#J-18808-Ljbffr