Ensino médio completo; Facilidade em atendimento ao cliente, gostar de lidar com o público;Perfil organizado e pró ativo; Experiência na área comercial, agência de viagens ou recepção de hotel será considerado um diferencial.Apoiar o departamento comercial na área de reservas e atendimento.O objetivo principal é realizar reservas de co-proprietarios e convidados, e realizar reservas de hotelaria convencional, para todos os empreendimentos do grupo.
Realizar atendimento ao cliente via telefone whatsapp para realização de reservas junto a agências de viagens e operadoras;Suporte ao time comercial;Responder cotações por e-mail, whatsapp, telefone;Administrar mapa de reservas e de ocupação; Alimentar o sistema interno com informações pertinentes de reservas e clientes;Realização de pre check in; Monitorar prazos de cancelamento e pagamentos das reservas realizadas dentro do prazo.