Você é um profissional de tecnologia apaixonado(a) por sistemas e processos?
Nós somos a Aché, uma das principais empresas farmacêuticas do Brasil.
Buscamos alguém com experiência em suporte a sistemas para se juntar à nossa equipe!
Resumo da Vaga
Como Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir que os nossos sistemas estejam funcionando corretamente.
Isso inclui:
* Monitorar problemas reportados pelos usuários
* Resolver problemas e garanti-lo dentro dos prazos acordados
* Registrar e documentar todos os problemas e soluções
* Realizar análises detalhadas de erros e falhas de sistema
* Identificar causas raiz dos problemas para evitar recorrências
Além disso, você também trabalhará em conjunto com outras equipes para melhorar os processos e otimizar o desempenho dos nossos sistemas.
Responsabilidades e Atribuições
Para esta posição, você precisará ter:
* Graduação completa em Sistema da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
* Experiência atual ou recente na função de suporte a sistemas
* Conhecimento em SAP PP e QM
* Vivência em projetos de implementação de SAP, melhoria ou suporte
* Sólidos conhecimentos em análise de problemas, condução de salas de crise e KPIs de performance
* Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares
Será um diferencial ter experiência em indústria farmacêutica, validação de sistemas computadorizados, BPx, comissionamento e validação, SAP DMS e sistemas de apoio como SE-SUITE, Irisk, Veeva.
Benefícios
Além de uma remuneração competitiva, você também terá acesso aos seguintes benefícios:
1. Assistência médica e odontológica
2. Medicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo
3. Exames preventivos sem coparticipação
4. Consultas e coleta de exames gratuitas no local de trabalho
5. Wellhub (antigo Gympass)
6. Programa de saúde integrada