JOB DESCRIPTION
Atuar junto aos associados na plataforma de atendimento via WhatsApp.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atendimento das demandas dos associados via whats.
Identificar oportunidades/necessidades dos associados e converter em negócio;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
· Formação superior nas áreas afins;
· Perfil pró ativo, dinâmico e inquieto em busca de crescimento pessoal e profissional;
· Imprescindível ter a certificação CPA 10 e desejável a CPA 20;
· Experiência profissional em atividades de negócio de no mínimo 01 ano;
· Conhecimento sobre produtos e serviços do mercado financeiro;
· Boa capacidade relacional;
· Excelente comunicação oral e escrita;
· Agilidade na execução dos processos e atendimentos;
· Será um diferencial ter conhecimento e utilização das atuais ferramentas da transformação digital da Cooperativa. (CRM - CRA - Plataforma PF - Portal Interno - Base de Conhecimento - Assinatura Eletrônica, entre outros).
ADDITIONAL INFORMATION
Vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa Coop?
Dados da cooperativa Sicredi Região da Produção RS/SC/MG:
1. 40 anos de atuação no mercado financeiro de investimento e crédito;
2. Mais de 75 mil associados ativos;
3. Mais de R$ 5 bilhões de recursos administrados;
4. Nosso sistema atua em todos os estados do Brasil e nossa Coop. atuação em 3 estados do Brasil (Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Minas Gerais);
5. Nossa Sede está localizada na cidade de Sarandi-RS;
6. O projeto de Expansão de agências para 31 municípios de MG e SC;
7. Somos em 520 colaboradores trabalhando para oferecer a melhores soluções para nossos associados;
8. O Sicredi Asset está na 4ª posição na categoria em ativos sob gestão e 4º lugar no AUM de renda fixa com 36,61 bilhões;
9. O Sicredi está no TOP 5 anual de Projeções econômicas do Banco Central pelo quinto ano Consecutivo. Avaliado pelo S&P global como AAA; pelo Fitch Ratings AA e Moody's AA+.
Benefícios:
10. Plano de saúde Nacional;
11. Vale alimentação;
12. Auxílio creche/babá;
13. Uniforme;
14. Previdência Privada;
15. Seguro de Vida;
16. Auxílio Educação para cursos e pós-graduações;
17. Participação nos Resultados;
18. Gratificações Semestrais;
19. Day off de aniversário;
20. Gympass;
21. Nutrição;
22. Cesta Natalidade;
23. Convênio para desconto em medicamentos.