TECNICO DE SUPORTE JR (Presencial, São Paulo- SP ) - RHA0950 Job DescriptionVenha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsibilities and assignmentsInstalar e configurar Windows 11 em laptops e realizar setup inicial de celulares Android e iOS.Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware (baterias, memórias, etc.).Fornecer suporte técnico presencial e remoto (conectividade, impressão, software e hardware).Criar e atualizar procedimentos e soluções em base de conhecimento (KBs).Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação.Manter o inventário de laptops e celulares atualizado.Apoiar no onboarding de novos colaboradores, configurando equipamentos e orientando sobre ferramentas.Requirements And QualificationsExperiência prévia em suporte técnico.Conhecimento em ferramenta de gerenciamento de tickets (ex: ServiceNow).Inglês básico/intermediário (leitura e comunicação escrita).Process stagesStep 1: RegistrationStep 2: TriadosStep 3: Entrevista Gente & GestãoStep 4: Entrevista TécnicaStep 5: Carta PropostaStep 6: Hiring#VemSerSpreaderTransformando o mundo com tecnologia. Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.Diversidade, Equidade & InclusãoAqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial.Agilidade para alavancar negóciosRespiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean. Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis.#J-18808-Ljbffr