Join to apply for theEspecialista de CRM | Realizerole atLojas Renner S.A.
Job Description
Você sonha, a gente realiza!
Estamos procurando um(a) Especialista de CRM para na linha de frente das ações de engajamento, performance e réguas de ciclo de vida do cliente, agregando conhecimento estratégico e boas-práticas de mercado ao nosso time. Essa é a oportunidade ideal para quem busca ser uma referência técnica, contribuir com insights valiosos e apoiar a superação dos resultados da Realize.Responsibilities and assignmentsAtuar como consultor interno, oferecendo soluções e estratégias para otimizar a operação de CRM;
Analisar desafios do time e propor melhorias alinhadas às melhores práticas de mercado;
Identificar tendências e novas ferramentas de CRM, compartilhando insights com a equipe;
Apoiar na definição de campanhas, jornadas e melhor uso dos canais, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos;
Participar do planejamento estratégico e na definição de KPIs de sucesso.
Requirements And Qualifications
Experiência consolidada em CRM com atuação em performance;
Expertise em ferramentas de CRM e automação de marketing (ex.: Responsys, HubSpot, Salesforce);
Conhecimento avançado em análise de dados e criação de dashboards;
Atualização constante sobre tendências e inovações do mercado de CRM.
Additional information
Inscrições internas até 04/02/2025*
Process stages
Step 1: Registration
Step 2: Elegibilidade (internos)
Step 3: Triagem
Step 4: Entrevista Inicial
Step 5: Entrevista Final
Step 6: Compliance - Bacen
Step 7: Oferta
Step 8: Hiring
A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.
Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size e Repassa.
E aí, vem fazer dessa transformação com a gente?
#OQueTeEncantaNosEncanta
Seniority levelMid-Senior level
Employment typeFull-time
Job functionOther
Industries: Retail
Referrals increase your chances of interviewing at Lojas Renner S.A. by 2x#J-18808-Ljbffr