Analista de Qualidade dos Serviços Próprios
Somosa maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.
Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.
O que você fará:
- Manter, atualizar e divulgar os padrões de qualidade institucionais, de acordo com as normas estabelecidas pelo sistema de qualidade adotado;
- Monitorar os eventuais desvios ou não conformidades, a partir de auditorias com o objetivo de contribuir com a coerência entre os requisitos exigidos e as práticas de trabalho;
- Manter e organizar a estrutura dos documentos institucionais em sistema eletrônico e assessorar as áreas do HUGF no gerenciamento dos mesmos;
- Realizar auditorias internas dos programas e práticas de qualidade adotados pela Instituição, bem como analisar os dados e propor melhorias junto aos setores;
- Representar a área de qualidade, como instrutor de treinamentos internos e externos no que diz respeito ao uso de ferramentas e metodologias de melhoria contínua;
- Auxiliar na seleção dos indicadores da qualidade, vinculados acreditações/ certificações, a serem monitorados em conjunto com as áreas, de acordo com as expectativas dos clientes internos e externo;
- Apoiar as atividades de avaliação das normas e processos de qualidade, contribuindo com as discussões de sua aplicabilidade juntamente com as áreas envolvidas nos processos, visando melhoria constante dos mesmos;
- Promover adequação e acompanhamento das práticas assistenciais;
- Atuar frente ao risco proativo e reativo;
- Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno e diretrizes de qualidade e segurança do paciente;
- Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
Precisamos que você tenha:
* Ensino Superior completo na área da Saúde ou áreas afins
* Pós-graduação ou cursos de especialização em qualidade e segurança
* Experiência de, no mínimo, 1 ano
Você irá se destacar se tiver:
- Inglês intermediário
Modelo de trabalho: Presencial
Remuneração: R$5.204,42
Porque você vai adorar trabalhar com a gente:
* Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00);
* Auxílio Creche;
* Auxílio Educação;
* Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
* Folga no seu mês de aniversário;
* Plano de Carreira, Cargos e Salários.
Horário de trabalho: Seg a Sex 08:00 - 18:00
Venha ser um UGFer!
Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.
Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!
Cultivamos uma cultura inclusiva que respeita e valoriza a diversidade em todas as suas formas. Nosso compromisso é criar um ambiente onde cada pessoa se sinta respeitada, representada e pertencente, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
Visão: Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.
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