Supervisor de Relacionamento Na empresa PROAUTO, estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para se juntar ao nosso time e ser responsável pela equipe de cobrança, retenção e revistoria, fornecendo tratativas, apoio e suporte às demandas comerciais dos nossos escritórios.Faixa Salarial: R$4.000,00 por mês - R$4.500,00 por mêsAtividades Da Vaga:Supervisionar e acompanhar indicadores da área (Cobrança e Retenção) através de relatórios, planilhas e apresentações;Propor, implementar e acompanhar o desempenho do planejamento operacional e elaborar plano de ação para correção de possíveis desvios ou alterações no planejamento inicial;Supervisionar as atividades da equipe visando o alcance de todas as metas definidas para a área;Analisar o desempenho da área e contribuir com melhorias e correções necessárias;Desenvolver novos projetos e formas de agilizar o trabalho do setor sempre visando a qualidade e eficiência;Atender e garantir a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;Participar do processo seletivo de novos colaboradores do setor;Resolver problemas e situações complexas envolvendo os clientes.Qualificações Necessárias:Experiência na gestão de equipes;Espírito de liderança com foco na resolução de problemas e engajamento do trabalho coletivo do time;Pacote Office intermediário/avançado (PowerPoint, Excel, Outlook);Ser produtivo e disciplinado.
Nosso dia a dia é de alto volume de informações e bastante dinâmico;Foco na resolução de problemas;Habilidade de liderança e comunicação;Conhecimento em gestão de conflitos e negociação;Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.Benefícios:Salário compatível com o mercado;Vale alimentação/refeição (Flash);Plano de saúde / Plano Dental;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;GymPass;Vale transporte ou Auxílio Combustível;Local de trabalho: Campinas, SP;Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;Jornada: Período Integral;Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento;Nível hierárquico: Supervisor.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação Desejada:Administração de empresas;Comércio exterior.VALORIZADO: Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos.HABILIDADES:Excel;Atitude positiva;Feedback;Trabalho em equipe;Gestão de pessoas;Gerir equipe;Boa comunicação.#J-18808-Ljbffr