Estamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários.
Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas.
Segue a descrição da nossa vaga: Prestar suporte a usuários e apoiar as atividades administrativas das áreas através dos pedidos feitos somente pelo TOM TICKET; Verificação e assistência das salas e pontos físicos garantindo a sua máxima experiência; Auxiliar na solução de problemas, com resoluções para infraestrutura, aplicações ou sistemas; Manutenção básica, formatação e configuração de Desktops, Notebooks e Celulares; Auxiliar e preparar equipamentos novos ou usados para entrega aos colaboradores.