Job descriptionO Analista de Infraestrutura e Microinformática conduz as atividades voltadas ao monitoramento da infraestrutura dos sistemas internos, além da manutenção de hardware, telefonia e rede, atendendo os usuários internos da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades:• Desenvolver formas de controle das atividades pertinentes;• Efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa;• Efetuar formatação e configuração de computadores e notebooks;• Atender colaboradores nas demandas quanto a dúvidas de hardware e software;• Controlar inventário de hardware;• Analisar as necessidades de compras de hardware e propor atualização do parque de máquinas;• Propor e implantar melhorias para expansão na rede local de internet e da telefonia da empresa;• Manter e monitorar a rede de internet e telefonia da empresa;• Atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário, novas funcionalidades, contato com suporte dos fornecedores;• Atuar na manutenção e aprimorar a utilização dos sistemas internos;• Atuar nos projetos de implantação e manutenção de softwares utilizados pela empresa;• Registrar os resultados do trabalho, alimentando indicadores da área;• Atender e propor melhorias aos processos definidos;• Dar suporte a infraestrutura de eventos e reuniões promovidos pela empresa;• Prestar suporte às demais atividades da área de TI e Segurança;Requirements and skills• Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área de Tecnologia da Informação;• Residir na região de Florianópolis;• Conhecimento sobre redes de computadores (LAN e WAN), smartphones e tablets;• Conhecimento de conceitos de infraestrutura de TI: DevOps, Cloud e Banco de Dados;• Manutenção e configuração (hardware/software);• Suporte ao usuário (hardware/software);• Administração funcional das ferramentas da empresa (Jira Software, Microsoft Office 365, Qualitor, SAP B1);• Já ter trabalhado com Microinformática, configuração de equipamentos de rede e manutenção de computadores e notebooks (desejável).Additional informationBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição/AlimentaçãoVale transporteDay Off no dia do aniversárioWellhubSeguro de vidaJornada:Presencial, no Centro de FlorianópolisDe Segunda à Sexta, das 8h às 17h (40 horas semanais)
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