A Faculdade HUB, criada por Thiago Nigro, está em busca de um analista de operações para aprimorar os sistemas de cobranças de mensalidades, ajudar na implementação do ERP acadêmico e coordenar o time de atendimento aos alunos. Se você é especializado e apaixonado pela área de operações, essa pode ser a sua chance de fazer parte de um dos maiores ecossistemas de negócios e finanças do Brasil.A vaga é presencial em nosso escritório de Alphaville (Barueri-SP).Responsabilidades: Coordenar os times de atendimento e a secretaria do aluno;Criar estratégias para retenção de alunos, trabalhando junto com o time pedagógico;Desenhar políticas de cobrança que reduzam a inadimplência dos alunos;Terminar de implementar o ERP acadêmico da faculdade;Aperfeiçoar ferramentas de IA para automatização do atendimento aos alunos;Estudar e trazer novas ferramentas que permitam ganhos de eficiência na empresa5+ anos de experiência profissional com ferramentas de gestão de negócios e processos;Capacidade de liderar equipes;Experiência com gestão da inadimplência;Habilidade para trabalhar com planilhas;Conhecimento de técnicas para aumentar o sucesso do aluno;Grande capacidade de execução de projetos;Comprometimento com o atingimento de metas e resultados.Será um diferencial se você tiver: Experiência com projetos que envolvem IA;Conhecimento do ERP Lyceum;Conhecimento de Looker e experiência com gestão de dados;Conhecimento avançado de Excel Variável Semestral; Vale Refeição e Vale Alimentação disponível no Cartão flexível Swile; Plano de saúde SulAmérica; Plano odontológico SulAmérica;Total Pass; Seguro de vida; Vale Transporte; Auxilio creche;Acesso às plataformas do Grupo Primo;