Integrar o time de marketing e vendas é uma oportunidade única para colaborar com a equipe comercial em alcançar suas metas.
Responsabilidades
* Gerenciar e otimizar o sistema de CRM, garantindo a integridade e qualidade dos dados;
* Colaborar com os times de vendas e marketing para desenvolver e implementar estratégias de engajamento de clientes;
* Analisar dados de CRM para identificar oportunidades de melhoria e crescimento;
* Desenvolver relatórios e dashboards para monitorar o desempenho das campanhas e atividades de vendas;
* Treinar e dar suporte aos usuários do CRM, assegurando o uso eficaz da ferramenta;
* Participar na definição e implementação de processos de vendas e marketing.
Skills Técnicas
Obrigatórias
* Graduação concluída ou em andamento nas áreas de administração de empresas, marketing, publicidade e propaganda, gestão comercial ou correlatas;
Desejáveis
* Conhecimentos aprofundados em sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados;
* Conhecimentos em operações de vendas;
* Habilidade com ferramentas Microsoft Office, Visio, CRM, Power BI ou correlatas;
* Experiência prévia de 02 (dois) anos na função de sales OPS ou analista de CRM e correlatas e com atividades realizadas em parceria entre as áreas de vendas e marketing.
Skills Comportamentais
* Visão estratégica e de negócio;
* Pensamento analítico;
* Solução de problemas;
* Resiliência e flexibilidade;
* Comunicação e negociação;
* Relacionamento interpessoal;
* Trabalho em equipe;
* Organização;
* Foco em resultados.