**Atividades diárias**:
- Realizar atendimento aos clientes no balcão, recepcionando-os, solicitando documentação de identificação, carteira de plano de saúde, bem como verificando sua demanda através da solicitação de pedidos de exames, recebendo material de coleta, quando necessário, prestando esclarecimentos acerca dos procedimentos para os exames, efetuando o cadastramento junto ao sistema, visando o atendimento as demandas, conforme padrões de qualidade, prazos e custos definidos.
- Orientar os clientes sobre os procedimentos necessários para realização de exames, consultando manuais específicos, informando-os eventuais cuidados a serem tomados, visando prestar um atendimento preciso para a realização dos exames solicitados.
- Realizar a avaliação das requisições de exames, conferindo dados, verificando a cobertura dos planos de saúde, interagindo com Operadoras de Saúde, visando minimizar possíveis glosas de faturamento.
- Realizar o cadastramento de exames e dos clientes junto ao sistema, consultando dados pessoais e do convênio médico, a fim de manter os dados atualizados junto ao sistema para atendimento às demandas.
- Interagir com as diversas Operadoras de Saúde, através de telefone ou de forma online, consultando e autorizando os exames, visando contribuir para o fluxo de cobrança junto aos parceiros.
**Qualificações necessárias**:
- Ter 6 meses de Empresa;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento de técnicas de Atendimento ao Público;
- Conhecimento em Equipamento de Operação de Cartões financeiros;
- Conhecimento do Pacote Office e Windows.