Se você é uma pessoa que AMA a interação e cuidar com carinho de outras pessoas e reside em Vitória ou região, essa vaga é para você!
Vaga para atendimento presencial em: Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra e Guarapari (rodízio entre as localidades)
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento Presencial/virtuaL
- Emissão de Boletos, Carteirinhas, Informe de IR, Extrato de coparticipação
- Orientação para utilização de canais de autoatendimento
- Orientação sobre Reembolso (Regras, percentuais, como solicitar)
- Informações sobre regras dos planos, Coparticipação e Reembolso
- Localização de Rede para realização de procedimentos específicos que não estão na divulgação
- Análise de ficha financeira para envio de boletos e outras solicitações
- Análise cadastral (elegibilidade ao plano e situação para adesão ou cancelamento)
- Informações sobre os planos PASA, cadastro, cancelamento, carta de portabilidade
- Orientação sobre solicitação de autorização ao plano (explicar negativas com embasamento técnico e normativos)
- Venda de planos
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo, desejável superior cursando
- Experiência de 1 ano com atendimento ao público
- Desejável conhecimento na área de saúde
- Indispensável conhecimento intermediário em pacote office (excel, word, ppt)
**Informações adicionais** Um pouco dos benefícios que o PASA oferece**
- Valia (Plano de Previdência)
- Vale Refeição
- Vale alimentação
- Assistência Médica Supletiva (AMS): Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica, farmacológica e vacinas
- Psicologia online
- Telemedicina
- Auxílio Creche
- Auxílio funeral
- Auxílio Educacional
- Benefício de Natal (para filhos e enteados menores de 10 anos)
- Associação ao PASA
- Benefício Maternidade com licença estendida
- Benefício Paternidade
- Sesc
- Gympass
- PGD
- Seguro de Vida em Grupo
- Sicoob
- Vale transporte
**Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)**
Somos uma Associação na qual as pessoas podem confiar.
Confiar suas vidas, suas famílias e o seu futuro.
Somos um benefício exclusivo, que oferece um serviço atencioso de qualidade para todos que fizeram e fazem parte da empresa Vale.
A exclusividade de ter mais do que um plano de saúde tem nome e se chama: PASA.
O Plano de Assistência de Saúde ao Aposentado Vale (PASA) foi criado em 1991 como forma de garantir que os aposentados da companhia e seus familiares continuassem a desfrutar de um atendimento de alto nível na área da saúde.
A operadora superou as melhores expectativas e se tornou uma iniciativa de sucesso no segmento de autogestão.
Nossa missão é "**Oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho"**
Agimos de maneira acolhedora e buscamos que todas as pessoas se sintam seguras e confiantes em fazer parte do PASA.
Nosso intuito é proporcionar que cada pessoa aproveite o melhor da vida, sem preocupações com o acesso à saúde.
Com o esforço conjunto de mais de 300 empregados, trabalhamos para que os associados e usuários tenham acesso às mais modernas inovações da medicina, ao menor custo possível, de modo que o PASA continue a cumprir com êxito a missão que lhe foi dada por seus visionários fundadores.
Nossos principais objetivos para os próximos anos são:
- Cuidar das pessoas
- Vanguarda na gestão da saúde
- Instituição com ação perene
- Cliente no centro