A ProWay é uma EDTECH focada em transformar vidas através da educação em tecnologia.
Nossa missão é fornecer um amplo leque de treinamentos aos nossos clientes, oferecendo uma experiência única e transformadora.
**Sobre a oportunidade**:
Estamos em busca de **Assistentes de Suporte Técnico** para integrar nossa equipe!
Se você deseja atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para inovação, essa oportunidade é para você.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
- Atuar com manutenção e configuração de computadores (softwares/hardwares) e infraestrutura de redes;
- Gerenciar a infraestrutura de armazenamento e serviços de TI com foco em segurança;
- Administrar servidores físicos e virtuais, além de sistemas de arquivos, compartilhamentos e quotas de armazenamento;
- Prestar suporte aos usuários internos, solucionando incidentes e problemas em sistemas, softwares e equipamentos;
- Trabalhar junto a empresas contratadas para solucionar problemas complexos e colaborar em novos projetos;
- Documentar instalações e serviços relacionados à sua área de atuação;
- Monitorar ativos e serviços de TI vinculados à área de Treinamento;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, quando necessário.
**Perfil que buscamos**:
- Conhecimento básico em hardware;
- Boa comunicação e colaboração;
- Atenção aos detalhes e proatividade;
- Busca constante por aprendizado e aperfeiçoamento;
- Capacidade de ouvir ativamente e sugerir mudanças;
- Trabalho em equipe e comprometimento.
**Benefícios**:
- Plano de saúde nacional;
- Plano odontológico;
- Auxílio refeição/alimentação;
- Vale-transporte ou estacionamento na empresa;
- Auxílio educação;
- **Cursos gratuitos** na ProWay para colaboradores;
- **Participação nos Lucros e Resultados (PLR)** semestral;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Seguro de vida.
Se você busca crescer na área de suporte técnico e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em constante evolução, junte-se a nós!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.958,57 - R$3.116,70 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Bônus de aniversário
- Hora extra