Analista de Planejamento e Processos Comerciais
Solicitação de materiais de suporte e reparo (equipamentos, uniformes, cartões de visita, etc.), tanto preventivos quanto corretivos.
Planejamento e acompanhamento da integração do Gestor de Vendas com as áreas envolvidas no processo comercial.
Inserção de pedidos no sistema, incluindo casos de avarias, solicitações de colaboradores e amostra para clientes.
Realizar alterações nos prazos de pagamento de clientes.
Acompanhar, analisar e tratar reclamações de clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas.
Gerenciar a ferramenta de E-mail Marketing, elaborando comunicados e realizando envios.
Lançamento de ordens de compra e solicitações comerciais.
Monitoramento do portal de clientes, garantindo atendimento alinhado às diretrizes comerciais.
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