Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais (horários adaptados) - Escala 6x1 Benefícios: Ajuda de custo de R$ 500,00, Vale transporte, Cesta básica, Auxílio Combustível de R$ 500,00 Responsabilidades da posição: A Governanta é responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza e organização das áreas comuns e dos quartos, assegurando o conforto e a satisfação dos hóspedes.
Abaixo estão as principais responsabilidades e atribuições do cargo: Supervisionar a equipe de limpeza, garantindo a execução das atividades de forma eficiente.
Realizar inspeções periódicas nas áreas e quartos para manter os padrões de qualidade.
Controlar o estoque de materiais de limpeza e requisitar novos itens quando necessário.
Treinar e orientar novos funcionários sobre procedimentos e normas de trabalho.
Atender solicitações especiais dos hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação.
Elaborar relatórios sobre a rotina de trabalho e eventuais problemas enfrentados.
Manter a comunicação com outros setores para garantir a harmonia das operações.
Implementar melhorias nos processos de limpeza e organização.
Assegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene no ambiente de trabalho.
Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência anterior em hotelaria ou áreas relacionadas Conhecimento em técnicas de limpeza e organização Habilidade em gestão de equipes Capacidade de planejamento e organização Bom relacionamento interpessoal Conhecimento em controle de estoque Habilidade em resolver conflitos Flexibilidade de horários Conhecimento em normas de segurança e saúde Domínio de softwares de gestão hoteleira Sobre a empresa: O hotel Intercity Citymix Campina Grande foi inaugurado em nossa cidade no ano de 2022, mas, faz parte de um grupo empresarial antigo de nossa cidade, a qual tem como sócios proprietários os Cirne que atuam há mais de 20 anos com a área comercial da loja Brazil Atacado, também em construção civil através da Cirne Construções e conta simultaneamente com os sócios da família Farias, os quais são do ramo de advocacia com tradição de anos no ramo através do escritório de Leidson Farias, mas ainda não emitimos missão, visão e valores do hotel.