**Suas principais atividades**:
- Suporte a usuários no atendimento técnico asolicitações ou problemas de TI;
- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Trabalhar de acordo com os requisitos de Qualidade exigidos pelo serviços prestados;
- Comunicação eficaz e ótima escrita;
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
**O que estamos oferecendo?
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Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.
Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
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