Descrição das Atividades: Efetuar a manutenção de equipamentos de informática e telefonia da empresa, garantindo seu pleno funcionamento; Identificar e substituir equipamentos de informática com defeitos nos setores fabris e administrativos, incluindo conserto de hardware; Realizar cadastros de usuários no sistema ERP JBS através do sistema de chamados; Atender aos chamados recebidos no Service Desk utilizando o sistema interno de solicitações (Intranet), assegurando a resolução ágil de problemas; Prestar suporte às demais áreas administrativas, com ênfase no apoio ao setor de faturamento. Pré-Requisitos da vaga: Graduação em Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas; Domínio avançado do Pacote Office; Conhecimento em banco de dados (SQL), redes, ITIL e sistemas ERP. J-18808-Ljbffr