Gerenciar plataformas de vendas online (site, redes sociais, WhatsApp).
- Atender clientes de forma rápida e eficiente via chat ou mensagem.
- Fornecer informações detalhadas sobre os produtos (flores, cestas etc.) e tirar dúvidas dos clientes.
- Manter as páginas de produtos atualizadas, incluindo descrições, preços e promoções.
- Fazer o acompanhamento de pedidos, desde a compra até a entrega, garantindo uma experiência positiva.
- Capturar feedback dos clientes e reportar para melhorias no atendimento.
- Experiência com atendimento ao cliente online e uso de plataformas de e-commerce.
- Habilidades de comunicação escrita e rapidez nas respostas.
- Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas.
- Conhecimento básico de fotografia e edição para produzir conteúdo visual de qualidade é um diferencial.
- Atender e aconselhar clientes sobre as melhores escolhas de flores, arranjos e cestas, de acordo com as necessidades de cada um.
- Manter a loja organizada e visualmente atraente, garantindo que os produtos estejam bem expostos.
- Realizar o processamento de vendas e lidar com o caixa.
- Ajudar na reposição de produtos e no cuidado das flores e plantas da loja.
- Colaborar em promoções e campanhas sazonais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.590,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (obrigatório)
Prazo para inscrição: 15/11/2024