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Informações da Vaga
Descrição
A Empresa - uma das maiores e mais consolidadas empresas de cidadania italiana do Rio Grande do Sul e do Brasil. Oportunidade de contribuir diretamente para transformar o sonho de milhares de clientes em realidade, atuando em um ambiente colaborativo e dinâmico!
Principais Responsabilidades
1. Atendimento inicial de contatos, respondendo e-mails, ligações e WhatsApp.
2. Qualificação de atendimentos para direcionar aos especialistas para atendimento.
3. Envio de orçamentos.
4. Agendamento de reuniões para especialistas.
5. Gestão e organização documental.
6. Alimentação do CRM Hubspot.
Requisitos
1. Ensino médio completo.
2. Experiência com atendimento ao público.
3. Notebook, Internet e local adequado para Home Office, com boa conexão à internet.
4. Boa escrita, boa dicção.
5. Ótimo relacionamento interpessoal com clientes e colegas de trabalho.
6. Perfil dinâmico e com foco em resultados.
7. Possuir um bom planejamento e senso de organização.
8. Resiliência e empatia.
9. Experiência com softwares.
10. Conhecimento Intermediário do Pacote Office.
Diferenciais
1. Conhecimento e facilidade em leitura de certidões de registro civil.
2. Conhecimento em cidadania italiana e portuguesa.
3. Idioma: conhecimento de Italiano preferencialmente, seguido por espanhol e inglês.
4. Experiência em serviços advocatícios.
5. Conhecimento e uso de Trello e Google Workspace.
6. Conhecimento e uso do CRM Hubspot.
Horário de Trabalho
Segunda à Sexta-feira - 08h às 12h / 13h15 às 18h
A Empresa oferece
1. Contratação CLT com salário fixo + bonificações.
2. Treinamentos completos para sua capacitação.
3. Férias coletivas em dezembro.
4. Auxílio internet.
5. Plano de carreira estruturado para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
6. Possibilidade de se tornar especialista em cidadania italiana.
7. Vale transporte se presencial.
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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